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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
시작 전 상담을 통해 학생의 학습 현황과 목표를 확인합니다. 이후 간단한 진단 테스트와 대화를 바탕으로 맞춤 학습 플랜을 설계합니다. 학부모님과 수업 횟수·방식(온라인/오프라인)·목표 성취 기간 등을 협의한 뒤, 정식 수업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 초·중등 학생 대상으로 기초 학습 강화와 자기주도학습 습관 형성을 전문적으로 지도합니다. 단순한 강의형 수업이 아니라, 학습 계획 세우기, 개념 이해, 반복 훈련, 자기주도학습 코칭의 단계적 수업 방식을 통해 공부 습관을 동시에 잡을 수 있도록 돕습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
과외비는 수업 방식과 난이도(학년)에 따라 산정됩니다. 초등학생: 시간당 30,000원 중학생: 시간당 35,000원 고등학생·검정고시: 시간당 45,000원 온라인으로 수업을 진행할 경우 시간당 5,000원씩 저렴하게 수업을 운영하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 사례로는 중학교 2학년 학생의 국어·독서 코칭입니다. 글을 읽고 체화하는데 시간이 오래 걸렸던 학생을 대상으로 주 2회, 2개월간 수업을 진행하며 학습 플랜 관리까지 병행했습니다. 그 결과 순간집중시간을 향상 시켰고, 내신 시험에서도 직전 시험보다 35점(55점 -> 90점) 성적을 올릴 수 있었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
미진행 수업에 한해 환불이 가능합니다. 이미 진행된 수업료는 환불이 어렵지만, 불가피한 상황에서는 남은 수업분에 대해 정산 환불을 원칙으로 합니다. 또한 수업 방식이나 만족도에 대한 피드백이 있을 경우, 즉시 조정하여 최적의 수업을 할 수 있도록 노력하겠습니다.