상담을 통해 고객님이 원하시는 차종, 예산, 지역 등을 확인합니다. 이후 일정 조율 후 현장에서 차량 점검을 진행합니다. 차량 진단이 끝난 뒤 결과를 설명드리고, 계약 여부는 고객님이 직접 결정하시게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
국산차, 수입차, 슈퍼카까지 모두 점검 가능합니다.
•차량 외관 및 기본 엔진룸 점검
•주행 테스트 및 엔진/변속기 상태 확인
•사고·수리 이력 확인
※ 차량 하부 점검은 리프트가 있는 장소가 사전에 섭외된 경우에만 진행 가능합니다.
※ 시세 비교는 제공하지 않으며, 객관적인 차량 상태 진단에 집중합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 동행 점검 비용을 기준으로 하며, 지역·차종·서비스 범위에 따라 출장비가 추가될 수 있습니다. 상담 시 차량 조건을 확인 후 맞춤 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 서비스는 중고차 구매 동행 점검입니다. 보통 1대 점검 기준으로 약 1~2시간 소요되며, 차량 상태와 점검 항목에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 단순 변심에 의한 당일 취소 시 출장비는 환불이 어렵습니다.
•3일 전 취소: 100% 환불
•1일 전 취소: 50% 환불
•당일 취소: 환불 불가 (단, 일정 변경은 1회 가능)
점검 후 서비스 자체에 문제가 있을 경우, 5일 이내에 연락 주시면 재확인 및 보완을 도와드립니다.
