고객님과 상담 후 에어컨 종류 및 설치 환경을 확인하여 정확한 견적을 안내드립니다. 예약 일정 조율 후 방문하여 작동 상태를 점검하고, 분해 가능한 부품을 모두 분해하여 전문 세척을 진행합니다. 세척 완료 후 조립 및 정상 작동 여부를 확인한 뒤 결제 및 작업 완료 안내를 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
준수한 에어클린은 벽걸이, 스탠드, 1WAY·2WAY·4WAY 시스템에어컨 등 다양한 모델의 분해 세척을 전문으로 진행합니다. 고압 세척기와 친환경 세척제를 사용하여 곰팡이, 먼지, 악취의 원인을 제거하며, 작업 전후 상태를 고객님께 직접 확인시켜 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류, 모델, 설치 환경, 오염 상태 및 수량에 따라 견적이 산정됩니다. 사진이나 모델명을 보내주시면 보다 정확한 견적 안내가 가능하며, 추가 비용 발생 시 작업 전에 반드시 고객님께 안내 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 작업은 시스템에어컨(1WAY, 4WAY) 및 벽걸이 에어컨 분해 세척입니다. 벽걸이 에어컨은 약 1시간 내외, 시스템에어컨은 1~2시간 정도 소요되며 오염 상태와 수량에 따라 시간이 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님의 확인을 원칙으로 하며, 세척 관련 문제 발생 시 신속하게 A/S를 진행해 드립니다. 단순 변심에 의한 환불은 어려울 수 있으며, 작업 전 취소 시에는 별도 비용 없이 취소 가능합니다. 고객 만족을 최우선으로 책임감 있게 서비스를 제공하겠습니다.
