상세 견적을 제공하기 위하여 통화, 메세지 등을 주고 받아야 할 수 있습니다. 자재 가공이 시작된 경우 취소할 수 없으며 자재종류 및 크기변경이 불가능할 수 있습니다. 요구사항이 변경되거나 의뢰인 요청에 따라 자재가 추가되는 경우 추가요금이 발생할 수 있습니다. 결제는 숨고페이, 카드결제, 계좌이체 등 다양한 방식을 지원하고 있으며 현금영수증 또는 세금계산서 발행을 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원목가구 주문제작에서부터 CNC장비등을 통한 목재류 가공을 전문적으로 제공합니다. 1~2개의 소량제작도 가능하며 대량생산이 필요한 경우 그에 부합한 합리적인 견적을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원자재와 제작공임이 더해진 가격으로 산정되며 공임은 제작 난이도, 도색 여부 등에 따라 달라질 수 있습니다. 운반 방법에 따라 택배, 화물 등 별도의 운임이 추가될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모든 제품은 크기와 도색여부, 제품마감 정도에 따라 제작기간에 차이가 있을 수 있습니다. 모든 제품은 기본적으로 3~4 영업일의 제작기간을 필요로 하며 제품에 따라 제작기간이 짧아지거나 길어질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상수리 기간은 1년이며 기간 후 수리의 경우 공임이 청수됩니다. 무상수리 기간 중에도 소비자의 과실에 의한 손상이 발생시 수리비용이 청구될 수 있습니다. 주문제작의 경우 단순변심에 의한 환불은 불가하나, 3개월 이내에 심각한 하자 발생시 환불조치 합니다.
