질문답변

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

조상님의 묘소를 내 가족의 산소처럼 정성껏 돌봐드리는 전문 벌초 및 묘지 관리 서비스를 제공합니다. 단순 예초 작업뿐만 아니라 주변 잡목 제거, 봉분 다듬기, 잔디 정리 등 묘소가 항상 깔끔하게 유지될 수 있도록 세심하게 관리해 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로 묘소의 기수(개수), 면적, 주변 잡목의 상태 및 접근성 등에 따라 합리적으로 산정됩니다. 차량 진입이 어려운 원거리나 산세가 험한 경우 비용에 차이가 있을 수 있으며, 상세한 위치를 알려주시면 정확한 견적을 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

추석 명절 전후 또는 한식 시즌의 단골 묘소 벌초 및 연간 관리 작업을 주로 진행하고 있습니다. 소요 시간은 보통 묘소 1기 기준 평균 1시간 내외(현장 상태에 따라 상이)로 신속하고 깔끔하게 마무리해 드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

​작업 결과물에 대해 고객님이 불만족하시거나 누락된 부분이 있을 경우, 즉시 피드백을 받아 보완 조치를 해드립니다. 환불 및 취소 규정은 숨고의 이용 정책 및 예약일 기준 상호 협의된 규정에 따라 공정하게 처리해 드립니다.