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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 상담: 품목·사이즈·수량 확인 ② 견적 발송: 30분 내 ③ 시안 제작: 2안 제시(2~3일) ④ 수정: 2회 무료 ⑤ 인쇄·발송: 확정 후 2~5일 상담 시 필요한 정보 - 인쇄 품목 - 사이즈 및 수량 - 사용 시점 - 참고 이미지 (있는 경우)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인쇄·편집 디자인 전문 ▪ 명함·봉투·레터헤드 ▪ 전단·리플렛·브로슈어 ▪ 포스터·현수막·배너 ▪ 카탈로그·회사소개서 ▪ 메뉴판·쿠폰·스티커 ▪ 판촉물·굿즈 디자인부터 인쇄 후가공까지 원스톱. 전국 택배 발송.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 = 디자인비 + 인쇄비 + 부가세 ▪ 디자인비: 품목·복잡도 기준 ▪ 인쇄비: 용지·사이즈·수량·후가공 기준 ▪ 참고 기준가 - 명함 200매: 3.5만원 - 전단 A5 500매: 8만원~ - 포스터 A2 100매: 12만원~ - 리플렛 A4 3단 500매: 15만원~ 정식 견적서 무료 발행.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
▪ 프리미엄 브랜드 패키지: 1,000,000원 로고 + 명함 + 전단 + 포스터 통합 기간: 3~4주 ▪ 신규 오픈 패키지: 500,000원~ 명함 + 전단 + 리플렛 기간: 1~2주 ▪ 단품 인쇄: 3만원~ 명함, 전단, 스티커 등 기간: 3~5일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수정 정책] - 디자인 최종 승인 전: 무료 수정 2회 - 승인 후 수정: 1회 추가마다 30,000원 - 대폭 변경(개념 변경): 상담필요 [파일 제공] - 최종 승인 후 고객 요청이 있을시 제공 - 인쇄용 고해상도 파일(PDF/AI) - 추가 포맷 요청 시 협의 [환불/취소] - 작업 시작 전: 100% 환불 - 최종 파일 전달 후: 환불 불가 [AS/보완] - 인쇄 과정에서 색감 이상 발견 시 상담 - 인쇄소 탓인지 디자인 탓인지 함께 검토 - 디자인 쪽 오류면 무료 재작업 [기타] - 저작권: 고객 귀속