질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객 요청사항을 토대로 기초 견적을 보내드립니다 이후 채팅을 통해 상담해드리며 보내주신 현장 사진을 참고하거나 필요시 현장 답사를 통해 필요한 시공 내용을 확인합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

디지털 도어락 교체나 신규 설치 하며 비디오폰과 연동하고 신축/기축 모두 처리 가능합니다. 전등 교체, 신규 설치까지 전문적으로 해드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

출장비 기본 3만원이고 거리에 따라 달라집니다 디지털도어락 제품을 고객께서 보유하셔서 시공만 하는 경우 4만~6만원 비디오폰과 연동하는 경우 제품에 따라 비용이 추가됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

디지털 도어락 기본 30분~1시간 방문 손잡이 개당 20분~ 비디오폰 1~2시간 전등 개당 30분~

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

모든 설치 제품은 브랜드 정품만 사용하므로 제품 이상시 제품 제조사에서 설치후 1년간 보증기간입니다. 제품에 표기 되어있는 제조사 AS 접수하시면 처리 가능합니다 고객 사용상의 고장이 아닌 시공상 문제 발생시 100% 보증수리해 드립니다