질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

지금 어떤 상황인지 상담을 하고 그다음에 원하시는 시간이 있으시면 예약하여 출장서비스 해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 컴퓨터수리 컴퓨터조립판매 인터넷공사 랜선정리 등등 컴퓨터에 관련된 일을 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님과 상담하고 고객님이 원하시는 제품으로 견적서를 보내드리고 혹시나 원하시는 부품이 맞지 않고 이상하다고 하면 미리 말씀드려서 조율해서 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희는 수리도 많이 해드리고 대표적인 서비스는 조립컴퓨터 판매를 많이 하고 있습니다. 랜선정리와 인터넷공사는 깔끔하게 하는 스타일이라서 깔끔하게 고객님이 원하시는대로 처리 해드리고있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

AS는 부품서비스 유효기간안에 해드리고 컴퓨터는 조립구매이시기 때문에 변심으로 환불이 어렵습니다. AS는 소프트웨어적으로 문제가 있으면 바로 봐드리고요 하드웨어적이면 확인후 서비스처리 해드립니다. 따로 비용이 처리되는 부분은 비용이 발생함을 안내드리고 진행합니다.