📝 서비스 진행 절차
1. 현장 확인 – 방문 또는 사진으로 현재 상태를 점검합니다.
2. 진단 및 견적 – 필요한 시공 방법을 설명드리고 합리적인 견적을 안내합니다.
3. 시공 진행 – 합의된 일정에 맞춰 안전하고 꼼꼼하게 시공합니다.
4. 마무리 관리 – 시공 후 점검·청소와 함께 사후 관리까지 책임집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
📝 전문 서비스 분야
✔ 우레탄 방수 공사 – 옥상, 베란다, 욕실, 주차장, 누수 차단 및 균열 보수
✔ 집수리 전반 – 도배, 장판, 페인트, 실리콘 보수, 줄눈 작업
✔ 매장 인테리어 – 매장 타일 시공, 외벽 조적, 바닥 마감, 리모델링
✔ 소규모 수리 – 간단 전기·설비 수리, 부분 보수 공사
✔ 사후 관리 – 시공 후 점검 및 A/S 지원
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📝 견적 신청 절차
1. 문의 접수 – 고객님의 요청 사항과 시공 위치 정보를 확인합니다.
2. 현장 진단 – 사진 확인 또는 방문을 통해 상태와 공사 범위를 점검합니다.
3. 견적 산출 – 진단 결과를 바탕으로 자재·인력·작업 시간 등을 계산해 견적을 제시합니다.
4. 최종 협의 – 고객님의 예산과 요구사항에 맞춰 조율 후 확정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
📝 대표 서비스 & 예상 소요시간
• 🏠 우레탄 방수 공사 : 옥상, 베란다, 욕실 등 누수 차단과 방수 시공 → 보통 1~3일
• 🧱 매장 타일 시공 : 바닥·벽면 타일 교체 및 마감 → 약 2~4일
• 🧩 외벽 조적 공사 : 외벽 쌓기, 보수 시공 → 약 2~5일
• 🔧 집수리 소규모 작업 : 실리콘 보수, 줄눈 교체, 간단 수리 → 반나절~1일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📝 A/S 및 환불 규정 (공식 약관형)
1. A/S 보증 기간
• 시공 완료 후 6개월~1년 이내 동일한 문제가 발생할 경우 무상 A/S를 제공합니다.
• 단, 기간은 공사 범위와 계약 조건에 따라 상이할 수 있습니다.
2. A/S 적용 범위
• 시공 불량, 자재 하자 등 시공자의 책임에 해당하는 경우에 한합니다.
• 고객 과실, 천재지변, 외부 충격 등으로 발생한 손상은 A/S 대상에서 제외됩니다.
3. 환불 규정
• 착공 전 계약 해지 시 전액 환불 가능합니다.
• 공사 진행 중 계약 해지 시에는 진행된 공사 범위에 해당하는 비용을 제외한 금액만 환불됩니다.
4. 기타 사항
• 계약 시 명시된 조건과 본 규정이 상충할 경우, 계약 조건을 우선 적용합니다
