고객님의 요청 내용(원하는 아이템, 목적, 일정 등)을 확인하고, 기본 상담을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*1:1 맞춤 의류 제작 (원피스, 셋업, 퍼스널 스타일링에 맞춘 데일리룩 등)
*의류 샘플 및 패턴 작업 대행 (초보 브랜드 또는 창업 준비자 대상)
*바느질·봉제 레슨 (일반인부터 패션 전공자, 예비 창업자까지 수강 가능)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
*맞춤 의류 제작은 디자인 난이도, 사용 원단, 피팅 횟수, 디테일 구성에 따라 달라집니다.
*패턴/샘플 작업은 품목(상의, 하의, 원피스 등)과 수정 범위에 따라 책정됩니다.
*봉제 레슨은 1회 기준 또는 커리큘럼 패키지 기준으로 견적이 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*퍼스널 맞춤 원피스 제작 (디자인 상담부터 완성까지 약 2~3주)
*초보 브랜드용 티셔츠/스커트 샘플 제작 (2주 내외)
*재봉틀 기초 레슨 + 실습 작품 완성 수업 (4회 수업 기준 12시간 소요)
고객의 일정에 따라 유연하게 조정 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*맞춤 제작 특성상 환불은 어렵지만, 제작 전 충분한 상담을 통해 방향성을 명확히 설정합니다.
*피팅 과정 중 1~2회 수정은 무료로 진행되며, 그 외의 추가 변경은 비용이 발생할 수 있습니다.
*레슨의 경우, 수업 3일 전까지 일정 변경/취소 가능하며, 예약 2일전 부터 당일 취소는 수강료의 50%가 공제됩니다.
