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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 현재 상황과 원하시는 내용을 숨고를 통해 이야기합니다. 2. 요청 내용을 명확히 한 후, 유선 미팅을 진행합니다. (모바일) 3. 내용 및 비용 협의가 완료되면 대면 킥오프 미팅을 진행합니다. (오프라인선호/온라인가능) 4. 프로젝트를 수행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 모든 종류의 제안서 - 모든 종류의 기획서 - 신규/리뉴얼 브랜드 맞춤형 브랜딩, 네이밍 컨설팅 - 모든 종류의 비즈니스 문서 - 모든 종류의 문서 제작 및 작성 대행
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
프로젝트에 소요되는 시간 40% 프로젝트를 위해 필요한 기획 및 실행 공수 60% 의 비중으로 견적을 책정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
프로젝트 규모에 따라, 준비해야 할 자료에 따라 소요 시간은 매우 다릅니다. 고객님의 상황을 고려하여 작업 기간을 조정하며 진행합니다. 국내 대표 면세점 브랜드의 연간 마케팅 제안서 - 3주 국내 대표 프랜차이즈 브랜드의 연간 마케팅 제안서 - 3주 글로벌 전자 브랜드의 디지털 신규 콘텐츠 기획 - 2주 덴탈/의료 스타트업 사업제안서, 투자제안서 - 2주 국내 아트 매장의 브랜딩/네이밍 컨설팅 - 1.5주 기타 50여 개 프로젝트 진행
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 중 대면/유선/이메일 등으로 충분한 커뮤니케이션을 진행하며, 가장 만족도 높은 작업을 위하여 작업 기간 내 필요한 수정을 진행합니다. A/S와 환불은 프로젝트 진행 이전에 고객님의 요청에 맞춰 상의합니다. 이후 내용 협의에 따라 진행하고 있습니다.