유선 및 채팅 상담을 통해 고객님 맞춤 견적을 안내드린 후, 일정 조율을 거쳐 예약제로 시공이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
줄눈시공 , 실리콘 작업 , 실리콘 오염 방지 시공, 기존 줄눈 제고
- 줄눈 : 폴리우레아 , 케라폭시 시공
- 변기 테두리 줄눈 작업
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공 장소의 크기와 환경, 사용되는 자재 및 타일의 규격(예: 30x30, 60x60)에 따라 달라집니다. 동일한 공간이라도 타일의 크기와 형태, 작업 난이도에 따라 비용 차이가 발생할 수 있습니다. 따라서 현장 확인 후 정확한 사이즈와 조건을 반영해 맞춤 견적을 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
30평대 욕실 전체(바닥+벽면) 시공 기준 약 5시간 정도 소요됩니다. 다만 현장 구조나 타일 상태 등에 따라 작업 시간이 달라질 수 있으며, 경우에 따라 안내드린 시간보다 짧아지거나 길어질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 1년 동안은 무상 A/S를 제공해드리고 있습니다. 다만 고객님의 부주의나 외부 요인으로 발생한 문제는 무상 A/S가 어렵고, 이 경우 자재비•출장비 기준으로 유상 진행되는 점 안내드립니다.
또한 시공을 위해 필요한 자재를 사전에 구매하여 준비하기 때문에, 작업 시작 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
아울러 천재지변이나 기상 상황, 자재 수급 문제 등에 따라 일정이 변경될 수 있으며, 이런 경우에는 미리 안내드리고 고객님과 일정을 조율해드리고 있습니다.
