[ 상담 ▷ 숨고페이 결제/계약금 ▷ 기획 ▷ 검토 ▷ 디자인/촬영 ▷ 검토 및 완료 ▷ 결제 ] 순으로 진행이 됩니다 :)
먼저 숨고 채팅 상담을 통해 고객님이 필요하신 과업에 맞춘 견적 상담이 진행되고, 기획안을 잡은 뒤 고객님이 원하시는 방향이 맞는지 검토합니다. 디자인과 촬영 등의 과업이 완료된 후, 고객님의 피드백에 맞추어 최종 수정 작업을 마무리합니다.
※ 참고사항 - 디자인 작업 시작 후, 기획 수정은 어려운 점 양해 부탁드립니다. (*디자인 작업 시작 후 기획 수정 시, 추가비용이 발생할 수 있습니다.)
※ 기획 상담 시에 충분한 레퍼런스/자료/컨셉안을 제공하지 않으실 경우, 의뢰인의 기대와 다른 결과물이 나올 수 있습니다. 최대한 상세한 의견을 제공해주시면 좋은 결과물이 만들어집니다 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 로고/명함 디자인부터, 각종 현수막/배너/포스터/전단지/리플렛/엽서 등의 <인쇄물 디자인>과, 상세페이지/SNS 카드뉴스/온라인 광고배너 등의 <마케팅 디자인>, 시상식/공공기관행사/야외행사/개인행사 등의 <행사 사진·영상 촬영>, 강연자 섭외 및 인플루언서 섭외/마케팅 등의 각종 <섭외>, 그리고 사업계획서 첨삭/IR자료 기획 및 제작/발표 컨설팅 등의 <창업 컨설팅>과 프랜차이즈 컨설팅까지 진행하고 있습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인의 경우, 각 디자인 항목별 최저 진행 비용이 있습니다. 장수나 길이, 텍스트/이미지 분량, 디자인의 복잡도 및 퀄리티에 따라서 상이하기 때문에, 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
촬영의 경우, 투입이 필요한 촬영 작가의 수와 촬영 시간에 따른 최저 진행 비용이 있습니다. 행사 장소의 지역에 따라 출장비가 상이하며, 필요한 촬영 시간과 결과물의 사진 수 혹은 영상 길이, 원하시는 편집의 정도에 따라 비용이 상이하기 때문에, 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
섭외의 경우, 고객님이 원하시는 인물과 예산에 최대한 맞추어 섭외를 해드리고 있습니다. 섭외하는 강연자/인플루언서의 일정이나 개인별 자체 견적에 따라 상이하기 때문에, 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
컨설팅의 경우, 원하시는 컨설팅 항목에 따라 상이하기 때문에, 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
디자인의 경우, 디자인 항목과 분량에 따라 소요 시간이 크게 상이합니다. 일반적으로 로고/명함 등의 경우 1~2일, 인쇄물 디자인의 경우 4~7일, 상세페이지의 경우 7일~15일, PPT의 경우 7일~15일 이내로 소요되나, 고객님이 원하시는 퀄리티나 분량에 따라 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다.
촬영의 경우, 의뢰 시 요청주신 촬영 시간에 맞추어 출장 사진 및 영상 촬영이 진행됩니다.
일반적으로 보정/편집의 경우, 사진은 3일~5일이 소요되고, 영상은 7일~10일이 소요됩니다.
사진 셀렉 및 후보정이나 영상 컷편집 및 효과 편집은 원하시는 보정/편집 분량에 따라 소요 시간이 상이한 점 참고해주세요.
섭외의 경우, 고객님이 원하시는 인물과 일정에 최대한 맞추어 섭외를 해드리고 있습니다.
모든 일정은 의뢰 상담 시에 더욱 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
기획 확정 전 > 예약금 환불
기획 확정 후, 디자인 진행 후 > 환불 불가
*디자인 과업의 문제로 취소되는 경우, 100% 환불 가능합니다.
※ 기획 상담 시에 충분한 레퍼런스/자료/컨셉안을 제공하지 않으실 경우, 의뢰인의 기대와 다른 결과물이 나올 수 있습니다. 해당 사유로의 환불은 어렵기 때문에, 상담 시에 최대한 상세한 의견을 제공해주시면 감사하겠습니다 :)
