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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
에어프레쉬 클리닝은 고객님이 안심할 수 있도록 투명하고 체계적인 절차를 따릅니다. “에어프레쉬 클리닝은 고객님의 요청서를 기반으로 1차 예상 견적을 드립니다. 이후 상담을 통해 에어컨 종류, 설치 환경, 오염 층고 상태 등을 확인한 뒤 최종 견적을 확정합니다. 모든 과정은 요청서 접수 → 예상 견적 → 상담 확인 → 최종 확정 → 서비스 진행 순으로 이루어지며, 모든 비용은 사전 안내 후 동의하셔야만 진행됩니다. 투명하고 체계적인 절차로 안심하고 맡기실 수 있습니다.” → 이렇게 사전 안내가 이루어진 후에만 작업이 시작되므로, 예기치 못한 추가 비용이나 불편이 발생하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 가정용·상업용 에어컨 전문 관리 서비스를 제공합니다. 벽걸이, 스탠드, 시스템 에어컨까지 전 기종 전문 세척 친환경 세정제 + 고압 장비를 활용한 깊은 클리닝 사무실, 매장, 학원 등 대형 현장 관리 경험 다수 → 단순 청소가 아닌, 공간의 공기 품질을 개선하는 프리미엄 케어 서비스가 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 에어컨 종류, 설치 수량, 오염도, 층고 여부에 따라 산정됩니다. 기본적으로 기종별 단가를 기준으로 책정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*1대 기준 시스템 1시간30분 스탠드 2시간 벽걸이 1시간 오염도 ,층고에 따라 시간이 조금 더 소요될 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 후 청소에 관한 문제가 발생 시 환불 또는 재방문 무상으로 처리해 드립니다