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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스는 상담부터 차근차근 진행됩니다. 먼저 고객님의 취향과 라이프스타일, 공간의 특성 및 예산을 확인한 뒤 원하는 방향에 맞춰 디자인과 견적을 제안해 드립니다. 이후 디자인과 견적, 일정 등을 함께 조율하고 최종 결정이 완료되면 계약 및 제작·시공 준비를 진행합니다. 상담 → 공간 확인 → 디자인·견적 → 일정 조율 → 계약 → 제작·시공 준비 → 서비스 시작 처음 상담부터 서비스가 시작되는 순간까지 고객님과 충분히 소통하며 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
커튼,블라인드 주문 제작 및 판매,설치와 가구 조립,설치를 도와드리고 있습니다 :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 작업 내용과 현장 상황을 종합적으로 확인하여 산정합니다. 가구의 수량과 크기, 이동 거리, 이동 및 재배치 방법, 수리 여부, 작업 난이도 등을 기준으로 견적을 책정하며, 현장 확인이 필요한 경우 공간과 가구의 상태를 확인한 후 정확한 견적을 안내해 드립니다. 단순한 가구 이동부터 수리 및 재배치까지, 작업 범위에 따라 맞춤 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보통 일반 가정집 또는 사무실의 시공을 많이 하고 있습니다. 가끔 시공을 빠르게 원하시는 분들은 당일 시공도 최대한 도와드리고 있습니다. 소요시간은 간단 시공일 경우 30분에서 2~3시간 까지 물품의 수량 및 사이즈에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품에 저희 측 과실로 문제가 생겼을 시 무료로 A/S 해드리고 있습니다. 고객님의 과실로 제품이 이상이 생겼을 경우 추가비용으로 A/S해드리고 있습니다 :)