질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 통화후 무료방문을 드리고 있습니다 방문하여 결로,곰팡이,누수 등 현장에서 점검하고 고객님들께 어떠한 현상으로 지금과 같은 문제가 발생했는지 고객님들께 설명드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

하우스스토리에서는 단열시공 , 곰팡이제거 , 기타 (도배,장판,마루,기타) 등으로 전문으로 하고 있습니다 시공 후 도배 마무리까지 직접 시공 합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장에서 면적 , 철거 , 자재 등 체크 합니다 시공 면적 시공하는 곳 철거여부 자재 여부 이렇게 견적에 들어갑니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

단열공사 - 1~10일 도배 , 마루 - 1~2일 화장실 리모델링 , 타일 - 1~3일 건물관리 - 계약제 공사 , 시공건은 범위에 따라 소요시간이 틀려집니다 20년 이상의 전문가 업체로 이루어진 하우스스토리 입나다 모든것이 대표적으로 성실,완벽으로 공사합니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

도배,마루 - 현장 a/s 1개월 - 시공 문제가 아닌경우 불가 화장실리모델링,타일 - 현장 a/s 1개월 시공 문제가 아닌경우 불가 곰팡이 단열공사 - a/s 5년 도배무료 건물의 균열등 누수 하자로 인한경우 불가