질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 견적서 발송 2. 상담 및 현장 방문(최종 견적 확정) 3. 계약 체결 4. 공사 진행 및 완료 5. 사후관리

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

종합 인테리어가 가능하며(비계설치,전기,용접,목공 등) 또한 특정 공간이나 공정에 특화된 서비스 제공도 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 직접 공사비(재료비,노무비,경비 등) 2. 간접 공사비(일반 관리비,산재보험료 등) 3. 이윤 및 부가가치세(총 공사금액의10%)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주택 지붕 개량 및 2층 테라스 리모델링 공사로 10일 소요됐습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 하자 보수 절차 하자 접수 후 며칠 이내에 현장을 방문하여 상태를 확인하고 협의 후 기간을 정하여 작업에 착수합니다. 2. 환불 규정 소비자보호법의 '소비자 분쟁 해결 기준'을 참고하여 규정을 마련하고 있습니다.