질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 고객님과 상의를 통하여 맞춤견적을 진행하게 되며 고객님과의 날자와 시간을 확정하게 됩니다. 추후 서비스 실시전 방문을 위한 사전 통화후 서비스를 진행하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

집과 관련된 수리정비 분야 중 - 주방관련(배관,후드,수전) - 욕실관련(수전,양변기,세면대) - 도어관련(도어락,방충망,각종문) - 전기관련(전등,환풍기,콘센트) - 기타(하수구 막힘,강화도어,석고보드 줄눈 등) 의 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

종목에 따라 최저 진행비용이 있습니다. 하지만 서비스 특성상 다양한 종목과 옵션, 집 내부 상태등에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담과정에서 자세히 안내해 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

고객님의 편의를 위하여 최소시간 내에 작업을 마무리 하지만, 품질과 안전을 위하여 최소 시간만을 고집하지는 않습니다. 또한 집내부 상태에 따라 예상시간보다 약간 빨라질수도 늦어질수도 있습니다. 상담 또는 현장에서 좀더 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

현장 시공완료후 고객님의 검수가 완료된 상태에서 대금 결재를 진행합니다. 검수완료후 5일이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해 주셔야 확인후 처리 가능합니다.