질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담예약을 잡고 제가 고객이 있는곳으로 찾아갑니다. 수업받을 고객님과 간단한 상담후 수업날짜를 정하고 입금이 되면 수업이 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

첼로를 연주할수 있는 기본기 수업~ 연주수업까지 다양한 커리큘럼의 수업을 진행합니다. 악기가 없을시 구매대행이나 일일대여도 가능합니다. 일일대여에는 1회 10000원의 사용료가 부과됩니다. 구매대행은 따로 수수료는 없습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업료는 1회 50,000원으로 책정되어 있습니다. 수업 시간은 45분~50분을 원칙으로 하고있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

개인레슨 (초등학생) 오케스트라 입단준비를 맡았었고. 주 2회 수업으로 회당 45~50분 수업을 진행하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업료는 선금으로 수업을 진행한만큼 차감 후 환불이 됩니다. 학생의 개인사정으로 빠진 수업은 환불이나 보강이 불가하나 강사의 개인사정으로 빠진 수업은 고객이 편한시간대를 의논후 보강 보충이 가능합니다.