🔱고객님의 정보안내를 통한 사전 견적내용 상세설명
🔱노쇼 방지를 위한 예약금 입금 및 예약안내
🔱방문전날 담당실장 배정 및 해피콜 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🔱입주청소 / 이사청소 / 거주청소💉
🔱특수청소
- 유품정리 / 고독사 / 쓰레기집 / 화재현장 등
🔱에어컨 세부 분해청소
- 벽걸이 / 스탠드 / 시스템 / 업소용스탠드 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🔱에어컨 분해청소는 각 종류별 단가표 참고
🔱입주/이사/거주/사이청소의 경우 현행되는 시장의 평균 평당단가를 원칙으로 산정하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[입주/이사/거주/사이/특수청소]
🔱부X 5평원룸 자살현장청소
-소요시간 7일
-세부내용 : 유품정리 및 혈흔제거 / 샷시를 제외한 전체폐기 및 청소진행 / 항균,향균,방역소독후 올리모델링 진행
🔱진X 7평 쓰레기집 원상복구
-소요시간 2일
-세부내용 : 1일차에 전체쓰레기 및 폐기물 제거와 바닥탈거 및 벽지탈거 진행
2일차에 화장실에 쪄들어있는 니코틴 및 광역 곰팡이 제거 / 주방 구더기 및 청소진행 / 전체 항균,향균,방역소독진행
🔱서x구 외교원 전체청소
-소용시간 : 3일
-내부내용 : 외교원건물 전체 청소의뢰후 약 실장 및 팀장30명 투입 전체건물3개 1일당 1개건물씩 청소진행
[에어컨 세부 분해청소]
🔱서울시청 전체 에어컨 분해청소
-소요시간 : 3일 / 작업대수 : 89대
🔱강남구 역삼동소재 큰길타워 전체 시스템에어컨 청소
-소요시간 : 4일 / 작업대수 : 148대
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔱A/S는 각 청소서비스 직후 7일간 가능합니다.
🔱에르메스홈케어의 환불규정은 다음과 같습니다.
- 직영팀장이 아닌 용역업체를 현장에 고용한 경우
- 청소간 발생된 중대한 하자발생
- 고객님과 회사간 계약내용이 다를경우
- 이외 기타 회사 내부 규정에 따름
