질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

청소작업 전 고객님과전화·문자 상담 → 견적 안내 및 예약 → 작업 전 현장 점검 → 정직원 파트별 청소 진행 → 고객 확인 후 결제 순으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주·이사·거주청소를 전문으로 하며 주방·욕실·거실·침실·베란다 등 집 전체를 파트별 담당자가 동시 청소합니다. 친환경 세제와 피톤치드 살균·탈취로 마무리합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

주거 평수·오염 정도·추가 요청사항을 기준으로 산정하며 상담 시 사진이나 현장 확인 후 확정 견적을 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

신규 입주 20~40평대 아파트 전체 청소가 대표 사례이며, 정직원 3~4명이 투입되어 약 8시간 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소 완료 후 24시간 내 문제 제기 시 무료 재방문 A/S를 제공합니다. 고객 사유로 인한 당일 취소는 환불이 어렵지만 일정 변경은 사전 협의 시 가능합니다.