서비스는 먼저 학습자의 목표와 현재 수준을 파악하는 상담으로 시작합니다. 일본어 활용 목적(취업, 회의, 프레젠테이션, 이메일 작성 등)을 구체적으로 확인하고, 필요 시 이력서·직무 경력서·메일 샘플 등을 받아 사전 검토합니다. 이후 학습자의 상황에 맞춰 맞춤형 커리큘럼을 제안하며, 직무별 전문 용어와 실제 사례를 포함한 수업 방향을 설정합니다. 온라인 수업 특성에 맞게 Zoom이나 Google Meet을 활용하고, 과제 첨삭과 실시간 피드백을 통해 효과적인 학습을 보장합니다. 마지막으로 수업 일정과 준비 사항을 안내하고, 첫 오리엔테이션에서 학습자에게 최종 학습 목표와 기대 성과를 명확히 공유하여, 수업 전부터 방향성과 신뢰를 확보합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 단순 회화가 아닌 실제 현장에서 바로 활용할 수 있는 비즈니스 일본어를 전문적으로 지도합니다. 회의, 프레젠테이션, 이메일, 보고서 작성 등 다양한 상황에 맞는 실무 표현을 훈련하며, 업계별(금융·컨설팅·일반 기업) 특화 지도도 가능합니다. 또한 일본 취업·이직을 준비하는 분들을 위해 이력서·직무 경력서 첨삭을 제공하고, 일본 기업의 채용 문화와 기대 수준을 반영한 구체적인 피드백을 드립니다. 더불어 전화 응대, 협상 대화, 네이티브 표현 등 실무 커뮤니케이션 훈련을 통해 자신감을 높일 수 있으며, 모든 수업은 온라인 실시간 방식으로 진행되어 시간과 장소의 제약 없이 효과적으로 학습할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 수업 시간, 목표, 커리큘럼 구성에 따라 산정됩니다. 기본적으로 1회당 수업 시간(예: 60분 또는 90분)을 기준으로 책정하며, 정규 수업을 일정 횟수 이상 신청할 경우에는 패키지 형태로 할인 혜택을 제공합니다. 또한 단순 회화 지도가 아닌 비즈니스 일본어·이력서 첨삭·실무 커뮤니케이션 훈련 등 전문성이 높은 과목의 경우, 준비 시간과 맞춤형 자료 제공을 반영해 합리적으로 책정합니다. 학습자의 목표(취업, 업무 수행, 승진, 일본 기업 협업 등)에 따라 필요한 난이도와 시간을 고려하여 개별 견적을 안내드리며, 모든 비용은 투명하게 사전 공유해 예측 가능한 학습 계획을 세울 수 있도록 돕습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 품질에 대한 만족을 최우선으로 하며, 학습자의 피드백을 적극 반영해 커리큘럼 조정이나 보충 자료 제공 등 A/S를 진행합니다. 환불은 플랫폼 규정을 우선적으로 따르며, 첫 수업 이후 일정 기간 내 요청 시 잔여 수업분에 대해 환불 가능합니다. 다만 이미 진행된 수업에 대해서는 환불이 어렵습니다. 부득이한 사유(예: 일정 변경, 건강 문제 등)로 수업이 취소될 경우, 사전 협의 후 대체 수업 또는 일정 조정을 통해 최대한 유연하게 대응합니다. 저는 학습자가 안심하고 학습을 이어갈 수 있도록 투명하고 공정한 원칙을 지키며, 장기적으로 신뢰할 수 있는 수업 파트너가 되겠습니다.
