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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 상담 (무료) 숨고 채팅/전화로 기본 상담 → 목표(다이어트/체형교정/대회·바프/체력증진/재활 보조) 파악 방문 시 InBody, 자세/가동성 체크, 운동경험·생활습관 설문(PAR-Q) 진행(10–15분) 목표·기간·예산에 맞춘 프로그램 제안서와 예상 일정 공유 ② 예약 프로그램·횟수·이용시간(고정/변동) 확정 세션 캘린더 공유(카톡/스프레드시) → 24시간 전 변경 가능 ③ 서비스 진행 오리엔테이션(첫 수업): 체형/패턴 보정, 운동스킬 교육, 부상 위험 요인 점검 정규 세션(회당 50분): 워밍업(호흡·가동성) → 메인(근력·코어·교정) → 쿨다운(스트레칭·케어) 매 세션 전후 컨디션 체크, RPE 기록, 영상 피드백 제공 부가 관리: 주간 루틴/식단 가이드, 홈트 숙제·체크리스트 제공 ④ 대금 납부 & 관리 카드/계좌이체/현금 가능, 현금영수증·세금계산서 발급 계약서·환불규정 제공, 이용권 유효
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1:1 퍼스널 트레이닝(PT): 다이어트, 근력·체형교정, 바디프로필/대회 준비 재활 보조 트레이닝: 허리·무릎·어깨 통증 완화 목적의 기능 회복(의료행위 제외) 필라테스: 1:1 개인/6:1 그룹(체형교정·코어 안정성 중심) 시니어/청소년 맞춤 PT: 낙상 예방·기초근력, 성장기 자세 관리 체형·컨디셔닝 코칭: 직장인 라운드숄더·골반틀어짐·거북목 개선 루틴 식단·생활습관 코칭: 체지방 감량/체중 증량 맞춤 식단 가이드 & 피드백
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
다이어트 PT(12–16주): 주 2–3회 근력 + 인터벌, 주간 NEAT 전략, 체지방률·둘레 관리 식단 템플릿(탄단지 비율/외식 대체표)과 사진 피드백 체형교정 PT(8–12주): 평가: 발/골반/흉곽 정렬, 스크린 테스트(스쿼트·런지·오버헤드) 교정: 호흡→가동성→안정화→근력의 단계적 루틴, 업무/운전자세 코칭 재활 보조(의사 소견·자가보고 기반): 허리(요추 전방기울음/햄스트링 타이트)·무릎(슬개대퇴 트래킹)·어깨(견갑 리듬) 개선 통증 강도 모니터링, 통증 상승 시 강도·범위 즉시 조절 바디프로필/대회(16–20주): 기간별 매크로 조절, 포징/컨디셔닝, 피크 준비 체크리스트 평가 + 목표 + 주당 횟수 + 기간 + 1:1/그룹 형태에 따라 산정합니다. 기본 구조 PT 회당 단가 × 횟수(패키지) – 패키지 할인(기간 길수록 할인) 필라테스는 개인/그룹 여부에 따라 단가 차등 식단/피드백, InBody, 영상 코칭 등 부가관리 포함 여부 반영
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
직장인 체지방 감량(−7.8kg/12주): 주 3회 PT(회당 55분) + 식단 피드백, 허리둘레 −9cm 거북목·라운드숄더 개선(10주): 주 2회 PT + 데스크 스트레칭 루틴, 통증 VAS 6→2 무릎 통증 완화 & 하체 근력 회복(12주): 주 2회 + 보강 홈트, 스쿼트 깊이·통증 개선 바디프로필 준비(16주): 주 3회, 체지방률 8–12%대(개인차), 포징/컨디셔닝 포함 시니어 균형 향상(8주): 주 2회, TUG/스텝 테스트 지표 개선 모든 결과는 개인의 상태·준수도에 따라 달라질 수 있으며, 의료적 치료를 대체하지 않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
회사 내규에 따라 최초 계약한 계약서 양식에 맞춰 환불진행