1. 예약 및 결제
상담 방식(전화, 화상, 대면)과 시간을 선택
결제(선불 원칙, 플랫폼 이용 시 자동 결제)
2. 사전 안내
간단한 설문지 또는 메시지로 상담 주제 확인
(예: 요즘 가장 고민되는 일 1~2가지만 적어주세요)
상담 진행 방식, 유의사항 안내
3. 상담 진행
약속된 시간에 1:1 상담 진행
경청 + 질문 + 정리 → 내담자가 스스로 방향을 찾을 수 있게 돕기
필요 시 간단한 워크시트/메모 활용
4. 상담 요약 피드백
상담 종료 후 24시간 이내 핵심 요약 제공
(주요 논의 내용 + 앞으로의 개선 방향 2~3가지)
5. 후속 선택
단회 상담으로 종료 가능
필요 시 패키지(4주, 8주 과정)로 연계 가능
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
심리상담과 성인상담을 주로 이루고있고 보조로 가족상담 및 명상 및 심리상담을 하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
채팅 상담20분:15000원
전화 상담 30분: 25,000원
화상 상담 60분: 45,000원
온라인 패키지 (주 1회, 4주 과정): 160,000원
| 대면 상담 A | 대면 1:1 상담 | 60분 | 60,000원 | 공유오피스/스터디룸 등 대여 공간
| 대면 상담 B | 대면 집중 상담 | 90분 | 80,000원 | 장기적 고민 정리에 적합
| 대면 상담 패키지 | 주 1회 대면 상담(4주) | 4회 | 220,000원 | 공간 비용 포함, 할인 적용
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: 성인 개인 심리상담 (스트레스 및 대인관계 상담)
소요 시간: 1회 60분 진행
처음 1회 무료 상담
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.상담 전 취소
상담 시작 24시간 전까지 취소 시 100% 환불
상담 시작 24시간 이내 취소 시 50% 환불
2.상담 시작 후
상담 진행 후에는 환불 불가 (시간 기반 서비스이므로)
3.패키지 상담 (예: 4주 과정)
첫 회기 시작 전: 전액 환불
첫 회기 진행 후: 잔여 회기 금액만 환불 (진행된 회기는 제외)
4.상담사 사정으로 취소될 경우
전액 환불 + 일정 재조정 가능
