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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
나움 스튜디오는 아래 절차로 홈페이지 제작을 진행합니다. 1️⃣ 고객 니즈 확인 먼저 설문지를 통해 제작 목적, 업종, 원하는 분위기, 참고 사이트 등을 확인합니다. 2️⃣ 페이지 및 섹션 구성 확인 홈페이지에 들어갈 페이지와 섹션 구성 (예: 메인 / 회사소개 / 서비스 / 문의하기 등)을 함께 정리합니다. 3️⃣ 1차 시안 제작 및 전달 확인된 내용을 바탕으로 48시간 이내 1차 시안을 제작하여 전달드립니다. 4️⃣ 수정사항 확인 및 반영 고객님의 피드백을 바탕으로 수정 작업을 진행합니다. 나움 스튜디오는 수정 횟수 제한 없이 작업을 진행합니다. 5️⃣ 최종안 전달 및 홈페이지 완성 최종 확인 후 홈페이지를 완성하여 전달드립니다. 완성 이후에도 직접 수정이 가능한 구조로 제작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
나움 스튜디오는 웹빌더 기반 홈페이지 제작을 전문적으로 진행합니다. ✔ 기업 홈페이지 제작 ✔ 브랜드 / 개인 홈페이지 제작 ✔ 소규모 사업자 홈페이지 제작 ✔ 랜딩페이지 제작 ✔ 모바일 최적화 홈페이지 제작 개발이 필요한 복잡한 방식이 아닌 웹빌더 기반 제작으로 불필요한 개발 비용을 줄이고, 제작 후에도 고객이 직접 관리할 수 있는 홈페이지를 제작합니다. 또한 디자인뿐 아니라 사용자 경험과 가독성까지 고려한 구조로 제작합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 아래 요소들을 기준으로 산정됩니다. -홈페이지 페이지 수 -섹션 구성 및 디자인 작업 범위 -추가 코딩 기능 여부 같은 홈페이지 제작이라도 구성에 따라 작업 범위가 달라지기 때문에 상담 후 정확한 견적을 안내드리고 있습니다. 간단한 상담을 통해 고객님께 맞는 제작 방향을 먼저 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
나움 스튜디오는 다양한 업종의 홈페이지 제작을 진행해왔습니다. 예를 들어 소상공인 및 매장 홈페이지 제작의 경우 기획부터 디자인, 제작까지 평균 3~7일 내 제작이 완료됩니다. 또한 고객이 빠르게 결과를 확인할 수 있도록 48시간 이내 1차 시안을 전달하는 방식으로 작업을 진행하고 있습니다. 빠른 제작과 동시에 완성도를 유지하는 것을 목표로 작업합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
나움 스튜디오는 고객이 부담 없이 제작을 시작할 수 있도록 운영하고 있습니다. ✔ 1차 시안 전달 전 전액 환불 가능 ✔ 수정 횟수 제한 없이 작업 진행 ✔ 제작 완료 후 간단한 수정 안내 가능 또한 홈페이지는 직접 수정이 가능한 구조로 제작되기 때문에 운영하면서도 편하게 관리할 수 있습니다.