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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
👉🏻 고객 요청 내용 확인 (누수/막힘 증상 및 발생 위치) 👉🏻 유선·채팅을 통한 증상 상담 👉🏻 예상 작업 범위 및 비용 안내 👉🏻 방문 일정 예약 👉🏻 담당 기사 배정 👉🏻 방문 전 사전 안내 전화/문자
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🔥 바른종합설비는 🏅 누수탐지 🏅 누수공사 🏅 하수구막힘 🏅 싱크대막힘 🏅 변기막힘 🏅 배관청소 🏅 고압세척 🏅 배관 내시경 점검 등 배관 설비 전반을 전문적으로 시공하는 설비 전문업체입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🟧 누수 위치, 막힘 정도, 배관 구조 및 작업 난이도를 종합적으로 검토하여 견적을 안내드립니다. 🟧 방문 전 상담을 통해 예상 비용을 안내드리며, 현장 확인 후 작업 내용을 충분히 설명한 뒤 진행합니다. 🟧 고객 동의 없이 추가 작업이나 추가 비용은 발생하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🟦 누수탐지, 누수공사, 하수구막힘, 싱크대막힘, 변기막힘, 배관청소 작업을 가장 많이 진행하고 있습니다. 🟦 일반적인 작업은 약 1~3시간 정도 소요되며, 누수 위치나 작업 난이도에 따라 시간이 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🟩 바른종합설비는 작업 완료 후 고객님과 함께 현장 확인을 진행하는 것을 원칙으로 합니다. 🟩 작업 전·후 사진을 제공하여 작업 내용을 투명하게 안내드립니다. 🟩 시공 후 문제가 발생할 경우 작업 내용에 따라 책임감 있게 A/S를 진행해드립니다. 🟩 불필요한 공사 없이 정확한 원인 해결을 최우선으로 약속드립니다.