질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 보상관련 편하게 질문주시면 됩니다. 간단한건 무료상담으로 하고 다툼이 있겠다 싶은건 별도로 수임을 받아 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 교통사고, 일상생활중 사고, 후유장해, 보험사와 분쟁등 보험가입자의 경우 자신의 보험금청구권 행사에 지장이 생긴경우 보험소비자 입장에서 대리합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 사건의 난이도에 따라 개별적 협의합니다. 즉, 보상청구 금액이 어느 정도인지 파악을 하고 개별적 협의를 합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 교통사고, 보험금 부지급, 자살 상해사고, 후유장해등 다양합니다. 소요시간은 어느 시점에 착수 했는지에 따라 다양합니다. 최장 1년이 걸린경우도 있습니다. 얼마나 빨리가 아닌 보다 정확하게 산정하는 것이 핵심입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 모든것이 끝나야 수임청구 합니다. 특별한 사정이 없다면 업무 특성상 AS의 문제는 없습니다. 아울러 한번 시작한 사건은 끝까지 책임을 다합니다. 다만, 이미 사건 착수에 들어갔음에도 의뢰인의 중대한 배신행위는 없어야 겠죠?