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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
매물 링크 확인 ➔ 출장 및 현장 동행 ➔ 100-Point 정밀 장비 검차 ➔ 현장 피드백 및 감가 협상 조언 순으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중고차 구매 동행 및 정밀 검차 서비스를 전문으로 제공합니다. 자동차 수출 분야에서 수많은 차량을 까다롭게 검차해 온 노하우를 바탕으로, 단순 외관 체크를 넘어 전문 장비(도막측정기, OBD2 고장진단기)를 활용한 100-Point 정밀 진단을 진행합니다. 사고 여부, 재도색, 숨은 고장코드, 엔진룸 및 하부 누유/부식까지 철저히 점검하여 안심하고 중고차를 구매하실 수 있도록 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기본 검차 공임 비용과 이동 거리에 따른 출장비(교통비)를 합산하여 산정됩니다. - 서울/경기/인천 등 수도권 지역은 기본 출장비 적용 - 지방 및 장거리 출장의 경우 거리에 따른 추가 출장비 발생 매물 소재지(지역)와 차량 종류(국산/수입)를 알려주시면 정확한 견적을 빠르고 transparent 하게 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 '현장 중고차 구매동행 및 정밀 장비 검차' 입니다. 약 1시간~1시간 30분 동안 도막측정을 통한 사고/판금 판별, OBD2 진단기 스캔, 엔진룸 및 하부 점검, 타이어/브레이크 마모도 확인, 시운전 평가까지 진행됩니다. 점검 완료 후에는 발견된 결함을 바탕으로 현장에서 판매자와의 감가 협상 조언 및 종합 피드백을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 시작 2시간 전(현장으로 출발 전) 취소 요청 시 100% 환불해 드립니다. - 현장 출발 이후 취소 시에는 출장 이동에 따른 기본 교통비가 발생할 수 있습니다. - 현장 검차가 시작된 이후에는 서비스 특성상 환불이 불가합니다. * 정밀한 장비 진단과 객관적인 리포트 제공을 통해 고객님이 합리적인 구매 결정을 내리실 수 있도록 최선을 다해 검차해 드립니다.