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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 상담 진행 시 청소제품이 어떤제품인지 건식/건식+습식 선택하시고 오염부위나 오염물질등 사전에 확인하여 방문하실 매니저님과 고객님과의 스케줄을 조율하여 예약접수 해드려요
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건식청소 제품에 깊게 박혀있는 집먼지,진드기,각질,이물질등 제품을 두드려서 청소하는 방법으로 케어를 도와드리고있습니다. 습식청소 제품에 오염,묵은때,등 친환경세제를 이용하여 얼룩들을 제거하고 제품의 중성세제를 통해 물로 오염수를 흡입하여 청소하는 방법으로 케어를 도와드리고있습니다 피톤치드 연무기로 살균,냄새제거까지해드리고있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
👉매트리스-사이즈 👉소파-0인용 👉카페트-길이 가격표가 정해져있습니다.참고바랍니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근케어건 중 고객님께서 10년 사용하신 퀸매트리스 건식청소하였습니다 소요시간은 1시간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 현장에서 바로 피드백이가능합니다. 환불규정 예약 후 최소 3일이전 취소하고 환불가능합니다 당일 취소 및 환불은 어렵습니다.