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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 의뢰 상담 – 의뢰 목적, 작업 범위, 분량, 일정 등을 채팅으로 구체적으로 확인합니다. 2. 시범/샘플 작업 (필요 시) – 원하시면 일부 페이지/문장을 샘플로 먼저 보여드려 작업 스타일을 확인하실 수 있습니다. 3. 견적 및 일정 확정 – 상담 후 최종 견적과 작업 기간을 확정합니다. 4. 작업 진행 – 합의된 범위와 일정에 맞춰 성실히 작업합니다. 5. 검수 및 수정 – 납품 후 무료 수정 지원합니다. 6. 최종 납품 – 의뢰하신 형식(PPT, PDF, HWP, Word 등)으로 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 학업·개인용 다양한 콘텐츠 제작을 전문적으로 진행하고 있습니다. 1. PPT 제작 - 과제, 발표자료 등 목적에 맞춘 맞춤형 PPT - 단순 정리부터 디자인 강화, 아이콘·이미지 활용 등 지원 2. 보고서 제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위와 난이도, 분량, 마감 기한에 따라 견적이 산정됩니다. - PPT 제작 : 장 수, 디자인 수준(단순 정리 / 맞춤 디자인 / 애니메이션 포함)에 따라 산정 📌 상담을 통해 의뢰인의 예산과 일정에 맞춰 조율 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제가 진행한 서비스는 과제 보고서 작성 : 학문적 주제에 맞게 자료 조사 및 정리 하루만에 완료 엑셀 수정 : 요청 사항에 맞춰 문구와 내용을 보완하여 당일 내 작업 완료 📌 작업 성격과 분량에 따라 차이는 있지만, 간단한 편집·수정은 당일, 보고서·자료 제작은 평균 1~3일 내 납품 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결제는 보통 숨고페이를 통해 진행되며, 시스템상 작업 완료 후에만 결제가 가능합니다. 납품 후 요청사항이 있으면 무료 수정을 지원합니다. 환불은 숨고페이 규정에 따라 진행되며, 특별한 사유가 있을 경우 상담을 통해 조율합니다.