질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님 정보 받은 후 입금이 확인되면 예약이 완료됩니다. 방문 하루전날 안내문자를 보내드리고 서비스 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨, 세탁기 분해세척 및 매트리스 진드기 제거 청소서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

금액은 정해져있으나 작업환경이나 오염도에 따라 추가금이 발생 될 경우가 종종 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고를 통한 서비스는 벽걸이에어컨 청소가 가장 많았으며 소요시간은 대략 1시간정도 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S기간은 최대 3개월이며 (매트리스 제외) 청소가 완료 된 후에는 환불은 없습니다. 노쇼나 일방적인 취소를 할 경우 위약금 20,000원을 제외한 나머지 금액을 돌려드립니다.