질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1️⃣ 사이즈(평수), 오염정도 사진 및 현장체크 2️⃣ 대표직접상담 및 청소 및 시공 진행 설명 3️⃣ 견적서 발송 (금액확인) 후 예약금 입금 4️⃣ 계약서 발송 5️⃣ 현장방문 전 해피콜

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

✅입주청소 / 이사청소 / 상가(사무실)청소 / 입주하자체크 ✅마루코팅 / 줄눈시공 / 상판UV코팅 / 탄성코트 / 새집증후군 제거 ✅쇼파/매트리스 청소 / 에어컨 청소 🔅다 직영으로 저희가 자체적으로 하고 있습니다🔅

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

🙏예약이 너무 많고 성수기라 빠른예약 필요합니다. 열심히 하겠습니다.🙏 (24평이상) *원,투룸 문의* ✅입주청소(신축) : 평당 11,000원(리뷰이벤트 -2만) ✅이사청소(누가 살았던집) : 평당 12,000원(리뷰이벤트 -2만)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

🏙️아파트 33평 확장형 기준🏙️ 방 3개 화장실 2개 베란다 2개의 경우 기본적인 청소시간은 대략적으로 4-5시간 정도소요되며, 현장의 오염도의 따라 소요시간이 늘어날수 있습니다🧼

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

📍서비스 완료 후, 최대 3일 이내 홈다움 고객 센터로 AS 접수가 가능합니다. AS 접수 시, 청소가 미흡한 부분의 사진을 함께 첨부해주시면 더욱 빠른 AS 처리가 가능합니다.