질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 → 현장 혹은 사진 확인 → 견적 확정 → 시공 계약 → 시공 진행 → 마무리 확인/결제 순으로 진행됩니다. 과정 중 추가 비용이 필요한 경우 반드시 사전에 안내드리며, 고객님의 동의 없이 진행하지 않습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주거 공간의 도배·장판 시공을 전문적으로 제공합니다. 친환경자재를 사용하며 자재 선택부터 마감까지 책임지고 관리합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

평수, 벽 상태, 자재 종류에 따라 달라집니다. 상담 시 현장 확인 또는 사진을 통해 정확히 안내드리며, 견적 확정 후에는 추가 비용이 발생하지 않도록 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반 아파트 전체 도배는 하루(8시간 내외) 안에 마무리됩니다. 현장 상황에 따라 변동될 수 있으며, 특이사항이 있을 경우 예상 소요 시간을 구체적으로 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 후 1년 이내 시공상의 하자가 발생할 경우 무상으로 A/S를 진행합니다. 단순 변심이나 자재 특성에 따른 색상 차이 등은 환불 대상이 아니며, 계약 단계에서 사전에 안내드립니다.