먼저 전화 상담으로 고객이 무엇을 원하는지 파악하고, 방문 예약을 통해 현장 체크와 진단을 한 후 고객과 프로젝트에대해 충분히 설명 및 고객이 원하는 사항을 100 프로 이해하고 일에 대한 스케쥴을 고객에 통보하여준다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
INMAC9-Korea 는 하우스리모델링, 상업공간 리노베이션, 화장실 및 키친 리모델링 등 인테리어 전반적인 프로젝트를 수행합니다.
INMAC9-Korea 는 하나의 계약, 하나의 책임으로 처음부터 끝까지 명확한 책임 구조를 유지합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
INMAC9-Korea 은 고객이 하고자 하는 일을 하나의 품목별(break down) 상세히 견적을 드립니다. 상세한 견적은 고객과 갈등을 최소한으로 만들며,고객은 정확한 예산을 준비하도록 도와드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
INMAC9-KOREA 는 미국에서 20년 동안 경험과 노하우를 통해 안전하고 빠르고 고객의 니즈에 맞게 프로젝트를 진행합니다.
.전원주택 70평 리노베이션 6주
.키친 리모델링 상,하부장 & 아일랜드등 약 2주
.화장실 리모델링 5-7일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S(warranty) 는 공사 완료일로 부터 1년 이며, 자재 및 인건비 포함 INMAC9-Korea 에서 별도의 추가 비용 없이 재 시공 하여 드립니다.
환불은 자재를 프리오더를 해야 하는 경우나 공사전에 미리 준비해야 하는등 프로젝트별로 상황이 다르기에 계약전에 미리 고객과 충분히 대화를 통해 난처한 상화을 피하고 있습니다.
