상담 → 예약 → 사전 미팅(또는 촬영 컨셉 협의) → 촬영 진행 → 시안 전달 → 편집 피드백 반영 → 최종본 전달 → 잔금 결제 순서로 진행됩니다.
고객님의 일정과 원하는 스타일을 먼저 확인한 후, 필요에 따라 촬영 장소나 장비를 조율하고 계약서를 작성합니다. 최종 영상은 보통 온라인 링크를 통해 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
행사/인터뷰/제품/홍보 영상 등 다양한 목적의 영상 촬영 및 편집을 전문으로 제공합니다.
특히 소규모 브랜드 영상, 유튜브 콘텐츠, SNS 광고 영상 제작에 강점을 가지고 있으며, 4K 촬영부터 컬러그레이딩, BGM 삽입, 자막 작업까지 풀 패키지로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영 시간, 영상 길이, 편집 난이도, 추가 옵션(자막, 모션그래픽 등)에 따라 견적이 달라집니다.
기본적으로는 촬영비 + 편집비로 나뉘며, 필요시 교통비 및 장비 렌탈비가 추가될 수 있습니다. 사전 상담 후 정확한 견적서를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에는 서울 외국인 주민지원센터 인포그래픽 영상과 서울 신용보증재단 홍보영상을 제작했으며, 평균 촬영 1~2일, 편집 3~5일이 소요되었습니다.
고객 요청사항에 따라 총 2차례 피드백을 반영하여 최종본을 납품하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
촬영 완료 후 편집본 전달 전까지는 일정 부분 환불이 가능합니다.
편집본 전달 후에는 환불이 어렵지만, 최대 2회까지 무료 수정이 가능합니다.
추가 수정은 협의 후 소정의 비용이 발생할 수 있습니다.
날짜 변경은 최소 3일 전까지 요청해주셔야 하며, 당일 취소 시 일부 위약금이 발생할 수 있습니다.
○ 환불 규정
- 계약·결제 직후 (작업 전)
총 금액의 90~100% 환불
(단, 일정 예약을 위해 선결제한 스튜디오·장비 대관료·출연자 섭외비 등 실비가 발생했다면 해당 비용은 공제)
- 사전 미팅·기획 완료 후 (촬영 전)
사전 미팅·콘셉트 협의·기획안 작성까지 완료된 상태
총 금액의 50~70% 환불
- 촬영 완료 후 (편집 전)
총 금액의 30~50% 환불
(촬영에 투입된 인건비·장비비·장소비 등 실비는 공제)
- 편집 진행 중 또는 완료 후
이미 편집본을 전달했거나 편집 작업이 상당 부분 진행된 경우 환불 불가
