이메일, 1:1 채팅, 유선 상담을 통해 필요하신 내용을 편하게 말씀해 주시면 되며, 필요 시 미팅도 가능합니다. 상담 후 작업 범위와 일정, 비용을 확정하여 계약을 진행하고, 선금 30% 입금이 확인되면 작업을 시작합니다. 작업 중에는 진행 상황을 수시로 공유드리며, 시안 확인 후 2~3회 수정을 지원해 드립니다. 최종 결과물을 확인하신 뒤 잔금을 입금해 주시면 납품이 완료되고, 완료 후 1개월간 간단한 유지보수를 무상으로 지원합니다. 이후 지속적인 관리가 필요하시면 별도 견적 및 계약을 통해 진행 가능하며, 선금 비율과 수정 횟수는 프로젝트 규모에 따라 협의 후 조정할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹·앱 개발과 홈페이지 제작을 중심으로 로고 디자인, 브랜드 아이덴티티 구축, 블로그 광고 및 마케팅까지 비즈니스에 필요한 온라인 서비스를 한 곳에서 제공합니다. 기업 소개 홈페이지, 쇼핑몰, 랜딩페이지 같은 웹 제작부터 브랜드의 첫인상을 만드는 로고·브랜딩, 그리고 완성된 결과물을 알리는 블로그 홍보까지 연결해서 진행할 수 있어, 여러 업체에 따로 맡기실 필요 없이 일관된 방향으로 브랜드를 만들어 갈 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위, 페이지 수, 필요한 기능, 디자인 난이도, 작업 기간을 기준으로 산정합니다. 상담을 통해 원하시는 내용을 충분히 확인한 뒤 항목별로 상세 견적을 안내드리며, 예산이 정해져 있으시다면 그 범위 안에서 가능한 최선의 구성을 함께 제안해 드립니다. 견적 확정 후에는 추가 요청이 없는 한 금액이 변경되지 않으며, 작업 중 범위가 늘어나는 경우에는 사전에 안내드리고 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 작업으로는 SFUNDS의 로고 디자인부터 반응형 홈페이지 제작 및 기획,퍼블리싱, 데이터바인딩등 진행한 프로젝트가 있습니다. 브랜드 콘셉트 기획과 로고 작업에 약 1주, 홈페이지 제작에 약 3주가 소요되었으며, 별도 복잡한 개발 및 유지보수 등으로 실제론 전체 1년 만에 오픈했으며, 오픈 후 지금까지 지속적으로 유지되며 운영중에 있습니다. 일반적으로 로고는 1~2주, 기본 홈페이지는 2~4주 정도 소요되며, 기능과 규모에 따라 일정은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 1개월간은 오류 수정 및 간단한 텍스트·이미지 교체 등의 유지보수를 무상으로 지원하며, 이후에는 별도 견적을 통해 지속적인 관리가 가능합니다. 환불은 작업 진행 단계에 따라 적용되며, 작업 착수 전 취소 시에는 선금 전액을 환불해 드립니다. 작업 착수 후에는 진행된 작업량을 제외한 금액을 환불하며, 시안 확정 이후 또는 최종 납품 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 단, 작업자의 귀책 사유로 일정이나 결과물에 문제가 생긴 경우에는 협의를 통해 책임지고 처리해 드립니다.
