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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣대화부터 시작해요 고객님의 상황과 원하는 방향을 편하게 말씀해주세요. 작은 고민도 놓치지 않고 들어드립니다. 제가 보낸 견적서와 시안 등을 보시고 원하시는 방향을 말씀해주시면 됩니다. 2️⃣ 맞춤 제안 드리기 고객님께 가장 잘 맞는 방법을 함께 찾아드립니다. 같이 의논해요 예) 블로그는 상위 노출 전략, 리플릿은 깔끔하고 눈에 띄는 디자인, 속기는 빠르고 정확한 전달 등 3️⃣ 정성 담아 작업하기 계획이 정해지면 하나하나 꼼꼼하게 진행합니다. 진행 중간에도 소통하면서 원하는 방향과 맞는지 확인해요. 4️⃣ 최종 결과 전달 바로 활용하실 수 있도록 깔끔하게 정리된 결과물을 드립니다. 5️⃣ 사후 관리도 책임 필요하면 추가 수정이나 관리까지 끝까지 함께합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 블로그 마케팅 / 브랜드 블로그 운영 단순히 글만 올리는 블로그는 오래가지 못합니다. 저는 검색 상위 노출 + 브랜드 이미지 강화를 동시에 잡는 블로그 전략으로, 고객님의 사업을 온라인에서 확실히 성장시켜드립니다. 매출로 이어지는 블로그, 결과로 보여드리겠습니다. ✅ 인쇄물 디자인 (리플릿, 전단, 브로셔 등) 한 장의 종이가 고객의 마음을 움직입니다. 깔끔하고 눈길을 사로잡는 디자인으로, 비즈니스 가치를 높이고 전달력을 극대화합니다. 빠른 납기 + 만족도 높은 퀄리티, 약속드립니다. ✅ 홈페이지 제작 홈페이지는 곧 ‘첫인상’입니다. 전문적인 기획과 디자인, 모바일 최적화까지 고려하여 신뢰감 있는 홈페이지를 제작해드립니다. ✅ 속기 · 타이핑 시간은 금입니다. 인터뷰, 회의록, 강의, 논문, 각종 문서를 빠르고 정확하게 타이핑/속기합니다. 깔끔한 편집과 오탈자 최소화로, 맡기시면 그대로 사용 가능하도록 정리해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 일률적으로 정해져 있지 않고, 작업 범위와 목표, 그리고 투입되는 시간/노력에 따라 산정됩니다. 예를 들어, 1회성 세팅(네이버 플레이스 기본 최적화) 만 원하실 경우 → 단발성 비용으로 산정되고, 월 단위 운영(블로그 포스팅, 리뷰 관리, 상위노출 관리 등) 을 원하실 경우 → 매월 관리 건수와 키워드 난이도에 따라 비용이 달라집니다. 즉, 고객님의 상황에 맞춰 필요한 부분만 합리적으로 산정하기 때문에 미리 말씀해주신 목표와 예산 범위를 고려해 최적의 견적을 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 특성상 ‘완료된 작업’에 대해서는 환불이 어렵습니다. 대신, 고객님이 안심하실 수 있도록 진행 중간에 수시로 확인 및 수정 요청이 가능하도록 하고 있습니다. 만약 진행 후 결과물이 처음 협의한 방향과 크게 다를 경우에는, 추가 비용 없이 수정/보완 작업을 책임지고 진행해드립니다. 즉, 단순 환불보다는 끝까지 만족하실 수 있도록 책임지는 방식으로 운영하고 있습니다