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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수업 시작 전, 1:1 자세 상담을 통해 고객님의 목표, 운동 경험, 체형, 생활 패턴 및 전반적인 건강 상태를 세밀하게 파악합니다. 이를 바탕으로 초보자도 부담 없이 시작할 수 있는 개인 맞춤형 PT 플랜을 설계하고, 스케줄 조율 후 첫 수업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
운동이 처음이신 초보자분들을 위한 '1:1 맞춤형 퍼스널 트레이닝'을 전문적으로 제공합니다. 올바른 운동 자세 습득부터 기초 체력 증진, 체지방 감량(다이어트), 근력 향상까지 개개인의 체형과 목표에 딱 맞춘 효과적이고 안전한 운동 프로그램을 구성해 드립니다. 다이어트가 막막하거나 운동이 낯선 분들도 쉽고 재미있게 따라오실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 운동 목적, 달성 희망 기간, 세션 횟수에 따라 맞춤형으로 안내해 드립니다. 심도 있는 상담을 통해 현재 상태에 꼭 필요한 최적의 프로그램과 회차를 제안해 드리며, 이에 맞춰 합리적이고 투명한 비용을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1️⃣ 기초 근력 & 운동 자립 확립 프로그램 (약 10주 / 30회 진행) 웨이트 트레이닝이 완전히 처음이셨던 고객님을 위해 진행되었습니다. 혼자서도 안전하고 올바른 자세로 운동하실 수 있는 '운동 자립 능력'을 길러드렸습니다. 현재는 수업 외 시간에도 스스로 개인 운동을 꾸준히 나오시며 다음 단계의 목표를 향해 즐겁게 운동하고 계십니다. 2️⃣ 운동생리학 & 영양학 기반 건강한 다이어트 (약 8~12주 진행) 무작정 굶는 다이어트가 아닌, 운동생리학과 영양학에 기반한 건강하고 현실적인 목표 체중/기간을 설정하여 진행되었습니다. 수업 시간의 운동 강도 조절은 물론, 일상에서의 식단 관리와 고민을 1:1로 밀착 피드백해 드렸습니다. 그 결과 목표 체중에 성공적으로 달성하셨고, 운동에 진정한 재미를 느끼셔서 더 높은 근력 향상과 체형 관리 목표에 도전하고 계십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 수업은 소비자 분쟁 해결 기준 및 센터 운영 규정을 준수하여 공정하게 운영됩니다. * 환불 안내: 단순 변심으로 인한 환불 시, 이미 진행된 회차 비용과 규정된 위약금을 제외한 잔액을 반환해 드립니다. * 스케줄 변경/취소: 원활한 스케줄 관리와 타 고객님의 예약 배려를 위해 수업 최소 24시간 전까지 알려주시는 것을 원칙으로 하고 있습니다.