숨고 상담을 통해 1차 견적과 서비스 안내를 먼저 도와드립니다.
고용이 확정되면 고객님의 동의를 얻어 현장을 직접 방문하여 공간의 구조와 오염 상태, 작업 범위를 꼼꼼하게 확인한 후 상세 견적을 안내해드립니다.
이러한 과정을 거치는 이유는 작업 당일 예상치 못한 추가 비용 발생을 최소화하고, 고객님께 가장 정확한 견적을 제공하기 위해서입니다.
견적이 확정되면 예약을 진행하며, 작업 당일에는 사장이 직접 현장을 관리하고 최종 확인까지 책임지고 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
무등클린은 입주청소와 정기청소를 전문으로 합니다.
입주청소는 신축, 구축, 이사 전후 청소를 진행하며, 정기청소는 상가·사무실·계단은 물론 유리창 관리까지 함께 제공합니다.
공간의 용도와 오염 상태에 맞춰 맞춤형으로 작업을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 평수를 기준으로 1차 안내해드리며, 현장 확인 후 공간의 구조, 오염도, 작업 범위를 반영하여 최종 견적을 안내드립니다.
📌 안내사항
🔸 전용면적 기준 견적은 현장 확인 후 변동될 수 있습니다.
🔸 외창 및 가전제품 내부 청소는 기본 작업에 포함되지 않습니다.
🔸 과도한 기름때·묵은 때 등 추가 작업이 필요한 경우, 고객님과 상담 후 비용을 안내드립니다.
🔸 사전 안내 없는 과도한 추가금은 절대 발생하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
무등클린은 입주청소와 상가·사무실 정기청소를 전문으로 진행하고 있습니다.
가정집은 평균 6~8시간 정도 소요되며, 공간의 크기와 오염도에 따라 작업 시간은 달라질 수 있습니다.
상가 및 사무실은 현장 규모와 작업 범위에 따라 소요 시간을 별도로 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님과 함께 최종 확인을 진행합니다.
미흡한 부분이 있다면 일주일 이내 연락 주시면 확인 후 신속하게 보완해드립니다.
취소 및 일정 변경은 작업 전 미리 연락 주시면 최대한 일정에 맞춰 도와드리며, 예약금 환불 및 취소 규정은 예약 시 상세히 안내드립니다.
