질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 견적서와 채팅, 전화 상담, 고객님과 시간 조율 후 방문 상담 진행하며, 계약 진행 시 계약금 20만원을 받고 진행하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원룸, 투룸 도배, 아파트 도배, 인테리어 도배, 상가 도배 각종 도배 시공 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로 평수대비 견적금액이 나눠지며, 집의 구조와 현장 상태, 원하시는 시공에 따라 견적금액이 상이하여 직접 방문드려 현장 실측 후 견적 금액이 확정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

시공 범위, 현장 상황에 따라 다르나 기본 도배만 시공하시는 경우 통상 오전 8시에 시작해 오후 5-6시에 현장 마무리가 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공에 대한 A/S는 1년 무상으로 진행됩니다. A/S는 횟수 제한 없으며, 벽지를 새로 시공해야 하는 경우도 무상으로 진행됩니다.