1. 문의 접수
채팅/전화로 접수 → 주소·문제 상황·사진·희망 일정 확인.
2. 무료 현장 점검(출장비 X)
직영 기술자가 방문해 체크리스트로 상태 진단, 필요한 치수·사진·동영상을 표준 포맷으로 수집합니다.
3. 표준 견적 안내
공임 표준과 자재 실구매가를 기반으로 투명 견적을 드립니다(옵션/대체안 포함).
4. 예약 확정
고객님 일정에 맞춰 작업 slot 배정(평일·야간·토요일 가능). 필요한 자재는 사전 준비.
5. 시공 진행
바닥 깔개·가구 비닐 등 보양 후 작업 → 중간/완료 사진 공유 → 정리·폐기물 수거.
6. 결제 & 문서
작업 확인 후 카드/계좌/현금영수증/세금계산서 결제.
7. 사후 케어
모든 작업 최대 1년 무상 A/S. 사용·관리 팁 안내 및 재방문 필요 시 우선 배정.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 수전·배관: 세면대/싱크대 수전 교체, 배수트랩/팝업, 누수 점검, 변기 부속/패킹 교체, 실리콘 재시공
- 전기·조명: 등기구(LED) 교체/신규 설치, 스위치·콘센트 교체, 전등 고정/배선 정비(소규모)
- 문·잠금장치: 경첩·문고리·도어클로저·디지털도어락 설치/교체, 방문 문틀 보수
- 설치·생활편의: 선반/행거/액자 타공 설치, 커튼봉/봉 브라켓, TV 브라켓(경량)
- 주방·욕실 실리콘/코킹 & 방수 보수(소면적)
※ 대형 리모델링·배관 전면 교체·고난도 가스/보일러 공사 등은 사전 상담 후 별도 진행 혹은 연계 안내드립니다.
※ 서비스 지역: 강남구·서초구·송파구(잠실/삼전/석촌) 및 인접 일부.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
각종 항목별 시공 항목에 대해서 정해진 가격산출 계산기를 통해 투명하고 정확한 견적을 산출하고 있습니다.
숨은 비용이 없습니다!
- 무상 A/S: 작업 하자 범위 내 최대 1년 보증(재시공·재조정 포함).
- 제외: 자연마모·사용 부주의·외부 충격·제조사 자재불량(제조사 보증 우선 적용).
- 예약 변경/취소: 전일 18시 전까지 무료 변경/취소.
- 현장 도착 후 고객 변심 취소: 개봉·절단된 자재 실비만 청구(공임은 미청구).
- 환불: 부분 진행 시 미사용 공임/자재 전액 환불, 사용·설치된 자재 및 수행 공정은 제외.
