1.상담 요청 접수 – 고객님께서 요청서를 보내주시면 내용을 검토합니다.
2.상담 및 견적 안내 – 요청하신 서비스에 맞게 자세한 상담을 진행하고, 견적을 안내드립니다.
3.일정 조율 – 고객님의 일정에 맞춰 작업 일정을 조율합니다.
4.서비스 진행 – 약속된 일정에 따라 서비스를 제공합니다.
5.결제 및 마무리 안내 – 서비스 완료 후 결제를 진행하고, 사후 관리나 추가 안내를 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🎨 [디자인, 브랜딩, 마케팅 콘텐츠 제작]
🏠 [인테리어, 청소, 수리 등 생활 서비스]
고객님의 목적과 상황에 맞게 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1.현장 상태와 면적 – 평수, 구조, 노후도에 따라 자재 및 공정이 달라집니다.
2.시공 범위 – 전체 리모델링, 부분 시공(주방, 욕실, 바닥 등) 여부에 따라 견적이 달라집니다.
3.자재 선택 – 마감재(도배, 타일, 바닥재, 조명 등)의 종류와 등급에 따라 비용 차이가 발생합니다.
4.디자인 난이도 및 요청사항 – 맞춤 디자인, 추가 시공, 특수 구조물 등은 별도 견적으로 산정됩니다.
📞 정확한 견적은 현장 방문 후 실측 및 상담을 통해 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희가 진행한 대표적인 인테리어 사례는 다음과 같습니다.
🏠 30평대 아파트 전체 리모델링
· 공정: 철거 → 전기/배관 → 목공 → 도배 → 바닥 → 마감
· 소요 기간: 약 3~4주 소요
· 특징: 모던한 화이트톤 + 시스템 조명 설치
🏢 상가 인테리어 (카페 & 소형 매장)
· 공정: 공간 설계 → 인테리어 시공 → 간판 및 조명 세팅
· 소요 기간: 약 2~3주 소요
· 특징: 브랜드 컨셉에 맞춘 감성 디자인
프로젝트 규모와 자재 수급 상황에 따라 기간은 달라질 수 있습니다.
상담 시 예상 일정을 구체적으로 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 시공 후에도 고객 만족을 위해 철저한 사후관리를 약속드립니다.
🔧 A/S (무상보수)
· 시공 완료 후 3개월 이내 발생한 시공 하자는 무상으로 A/S를 진행합니다.
· 자재 불량, 누수, 마감 불량 등은 즉시 방문하여 조치합니다.
💳 환불 규정
· 공사 착수 전 계약금 환불 가능 (단, 자재 발주 전까지)
· 자재 발주 및 시공이 시작된 이후에는 계약서 기준에 따라 부분 환불 또는 조정 가능
모든 A/S 및 환불 절차는 계약서 조항 및 소비자 분쟁해결 기준을 준수합니다.
