먼저 고객님의 소중한 니즈를 파악하기 위한 1:1 상담을 진행합니다. 상담 내용을 바탕으로 디자인 시안을 작업하며, 고객님의 피드백을 반영해 최종 컨펌을 받습니다. 이후 정밀한 제작 단계에 들어가며, 제작이 완료되면 약속된 일정에 맞춰 꼼꼼한 현장 설치 또는 배송으로 마무리됩니다. 모든 과정에서 고객님과 긴밀하게 소통하며 진행 상황을 공유해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
디자인솜씨는 간판, 현수막, 평판 인쇄물(포맥스 표찰 등), 명함, 전단지 등 전문 제작 업체입니다. 박물관이나 역사 전시 공간에 들어가는 고퀄리티 사인물부터 매장의 첫인상을 결정짓는 감각적인 간판까지, 단순한 인쇄를 넘어 공간의 '센스'를 더하는 디자인을 제안해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 크게 재질 + 사이즈 + 설치 유무(장비대포함) 를 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 고객님의 예산에 맞춰 최적의 자재와 제작 방식을 추천해 드리는 '맞춤형 컨설팅'을 지향하고 있어요. 상담 시 현장 사진이나 원하시는 스타일의 레퍼런스를 공유해 주시면 더욱 정확하고 합리적인 견적 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 진행한 '서가마실'의 토탈 사인물 제작 건이 가장 기억에 남습니다. 브랜드의 분위기를 결정짓는 메인 간판과 다른 사이드간판부터, 실내물로 제작한 깔끔한 아크릴 다보액자 메뉴판, 그리고 실내 곳곳의 세밀한 사인물까지 전체적인 새단장을 도와드렸어요.
디자인 기획부터 제작, 정교한 현장 설치까지 총 10~15일 정도 소요되었습니다.
단순히 정보를 전달하는 표찰을 넘어, 공간의 결에 딱 맞는 '센스'를 더해드렸을 때 고객님께서 만족해하시는 모습을 보며 큰 보람을 느꼈습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품 자체의 결함이나 시공상의 문제가 발생할 경우, 설치 후 일정 기간 동안 A/S를 보장해 드립니다. 다만, 디자인 컨펌 후 제작이 시작된 커스텀 제품의 특성상 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다. 문제가 생기면 언제든 편하게 연락해 주세요! 끝까지 책임지고 만족스러운 결과를 약속드립니다.
