질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

☑️ 고객 요청서 확인 ☑️ 예상 견적서 발송 ☑️ 대표 및 담당 직영 팀장 전화상담 ☑️ 금액 확인 및 예약/계약금 입금 ☑️ 청소 전날 담당 팀장 확인 전화/문자

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

☑️ 입주청소 / 이사청소 / 거주청소 ☑️ 원룸 / 빌라 / 아파트 / 상가 / 사무실 / 건물 외벽 🙏특수청소는 가능 여부 판단이 필요하므로 전화 상담 시 자세하게 말씀 부탁드립니다🙏

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

☑️ 공급평수 기준 평단가 산정 ( 평수 ) ☑️ 당일이사, 사이청소, 야간청소 등 별도 비용이 발생되는 경우 전화상담 시 자세하게 설명드리겠습니다. 🔸옵션사항 : 곰팡이제거, 스티커제거, 도배풀, 심한 분진 등

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

☑️ 전국 부동산과 거래하며 쌓은 노하우 겸비 ☑️ 구축 빌라/주택/아파트 입주, 거주 청소 ☑️ 20평대 기준 4-6시간 소요 ☑️ 20평대 기준 2-3명 투입

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

☑️ 예약 당일 청소 완료 후 고객님과 함께 검수 진행 ☑️ 방문 불가능 시 청소 전, 후 사진으로 확인 ☑️ 7일 A/S 빠른 사후 처리 진행 ☑️ 문제 발생 시 본사와의 소통 후 문제 해결