질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 불편사항 문의오시면 우선 불편한곳 상세설명과 사진을 요청하여 상황을 정확히 진단하여 고객님께 안내하고 공정한 공임으로 고객님과 상담하여 날짜와 시간조율하여 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 방충망 현관롤방충망 현관안전방충망 방벙창 벽걸이TV설치 천장빨래건조대 디지털도어락 LED조명 욕실환풍기 렌지후드교체 문손잡이 보조키 세면대폽업교체 실리콘재시공 등 소소한집수리로 서비스해 드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 방충망의 경우 대창 중창 소창으로 구분하고 교체건에 대해서는 자재비 출장비 공임비를 책정하여 상담과정에서 정확하게 안내해 드리고 있습니다.고객님께서 자제를 구비해놓으시면 출장비와 공임을 더하여 견적을 안내해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 45평기준 방충망 전체교체시 대창 6개 중창 3개 소창 2개 교체하는데 3시간 30분 정도 소요됩니다.천장빨래건조대 설치하는데는 1시간정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는경우 하루전에만 말씀해주시면 전액 환불해드립니다.서비스후에 AS는 3년 고객님 잘못이아니라면 신속하게 무료로 AS해드립니다.