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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 상담 단계 : 브랜드 콘셉트, 타깃, 원하는 방향 파악 및 레퍼런스·경쟁 브랜드 사례 확인 2️⃣ 예약 단계 : 작업 범위와 일정, 예산을 협의한 후 예약 단계에서 계약 체결 전체금액의 50% 착수금 납부 확인 후 작업 개시 3️⃣ 서비스 진행 단계 : 2~3개의 시안을 제시한 뒤 고객 피드백을 반영해 최종 디자인 확정 이후 다양한 활용 버전(가로·세로, 컬러·모노 등)과 함께 CI 매뉴얼(컬러 코드, 서체, 사용 규정)을 제작 4️⃣ 대금 납부 및 납품 단계 : 잔금을 정산하고, AI·PDF·PNG 등 다양한 포맷의 최종 파일과 매뉴얼 전달 * 납품 후 일정 기간 내 경미한 수정과 파일 재전달(1회) 등 사후 지원도 제공해 고객이 안심하고 브랜드를 운영할 수 있도록 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 전문 분야: 로고·CI 디자인, 브랜드 아이덴티티 구축 • 주요 서비스: 로고 설계 및 CI 매뉴얼 제작 브랜드 리뉴얼 디자인 편집·광고 디자인(브로셔, 메뉴북, 포스터 등) 전문 푸드스타일 / 사진촬용 등 파트너사와 협업 가능 • 작업 과정: 상담 → 리서치/분석 → 아이데이션 → 시안 제시 → 피드백 → 최종 납품 • 산출물: AI, PNG, PDF 등 다목적 포맷 + 활용 가이드 • 강점: 외식업, 교육기관 등 폭넓은 업종 경험 / 트렌디하면서 실용적인 디자인 제공 • 사후 지원: 납품 후 일정 기간 내 수정·지원 서비스 제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
₩500,000 – STANDARD • 일러스트 로고 시안 2개 • 5회 수정 • 원본·고해상도 파일 제공 ₩750,000 – DELUXE • 일러스트 로고 시안 3개 • 10회 수정 • 원본·고해상도 파일 제공 ₩2,000,000 – PREMIUM A • 일러스트 로고 시안 3개 • 무제한 수정 • C.I BASIC SYSTEM + 명함 디자인 + 명함 출력 포함 ₩3,500,000 – PREMIUM B • 로고 시안 총 3개(1차 2개 + 2차 1개) • 무제한 수정 • BRAND STRATEGY + C.I BASIC SYSTEM ₩5,000,000~ PREMIUM C • 로고 시안 총 3개(1차 2개 + 2차 1개) • 무제한 수정 • BRAND STRATEGY + C.I BASIC SYSTEM + APPLICATION SYSTEM 어플리케이션의 종류에 따라 추가 비용 발생
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
₩500,000 – STANDARD • 7day (상담 및 아이디어 회의 제외) ₩750,000 – DELUXE • 14day (상담 및 아이디어 회의 제외) ₩2,000,000 – PREMIUM A • 1Mon. (상담 및 아이디어 회의 제외) ₩3,500,000 – PREMIUM B • 1-2 Mon. (상담 및 아이디어 회의 제외) ₩5,000,000~ PREMIUM C • 1-3 Mon. (상담 및 아이디어 회의 제외)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S (사후지원) • 최종 납품 후 30일 이내 경미한 수정 1회 무상 지원 (색상 보정, 파일 재추출 등) • 추가 수정·디자인 변경은 별도 비용이 발생할 수 있음 • 최종 납품 후 30일 이내 파일 재전송, 포맷 추가 요청은 무상 제공 2. 환불 규정 • 착수 전 100% 환불 가능 • 작업 진행 후(시안 제공 전) : 계약금 제외 후 환불 가능 • 시안 제시 후 : 환불 불가 (이미 주요 작업 공정이 진행되었기 때문) • 고객 사정으로 중단 시, 진행된 단계까지의 비용은 차감 후 환불