질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 혹은 채팅을통해 스케쥴이 결정되면, 방문 후 현장상황체크 및 고객요청사항을 듣고 작업진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

긴급 도어락 설치 및 교체 월패드 신규설치 홈카메라 시공 초인종카메라 교체설치 월패드 연동 도어락 월패드 설치 및 월패드 연동

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

도어락의 경우, 작업 전 인터넷가격비교 해드려요. 월패드의 경우, 가능/불가능/수리/교체/시공 나뉘어 진행됩니다. 자재비용은 인터넷시가 기준이며 구매불가한 구형월패드의 경우, 수리가능여부 점검 1회 무료방문점검해드려요.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

현장상황 및 작업형태.장비상태 및 고객님 요구 상황에따라 달라져요. 가능한한 조속히 처리해 드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작동에 문제가 있는 경우, 즉시 A/S요청해주시면 당일 혹은 이일 처리해 드려요.