질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상담으로 진행하며. 예약 먼저 받고 있습니다. 날짜와시간약속 해서 진행합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이사가 우선이지만 철거및 폐기물처리 그리고 입주청소 소개해드릴수 있으며 사다리차 필요시 같이 이동하는 방식으로 하고 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

방문견적 및 짐량에 따라 견적이 정해집니다 사다리차 이용시 가능여부 결정하며 엘레배이터 이용시 사용여부와 크기를 먼저 확인하며 1톤 차량 1대로가능한지 방문하여 결정을 합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

이사를 이용하셨을때 포장은 포장가능한 전체 다 해드린며 그릇밎 깨질 염려가있을시 노란 바구니를 이용하며 뽁뽁이를 아끼지 않습니다 최대한 안전한 운송을 약속합니다 포장이사시 소요시간은 총 5시간정도 예상합니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

물건 파손. 손상. 분실에 대하여 문의가 있을시 친절하고 명확히 설명과 이해를 시켜드리며 보상은 저희 몬스터에서 책임지고 해결해드려 노력합니다. 그럴일은 없어야겠죠 ㅎㅎ