질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- A/S 진행 절차
1. 기종·지역 확인 후 엔지니어 배정
2. 날짜 조율을 통해 방문 일정 확정
3. 방문 전 정확한 진단을 위해 엔지니어와 소통 및 사진 전달 필요
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 복합기 임대 맞춤 솔루션
복합기 A/S 및 기본 점검 방문 서비스
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 출장비 발생
부품 교체 시 부품 교체 비용 추가 발생
복합기 임대 안내는 렌탈7 홈페이지 참고
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 복합기 출장 A/S 서울전지역 경기 (※일부지역 협의)
복합기 임대 설치
평균 소요시간 30분
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- - 최소 24시간 전: 전액 환불 가능
- 24시간 이후 요청: 결제 금액의 30%만 환불
- 엔지니어 출동 후: 환불 불가