우선 고객이 원하는 컴퓨터가 어떤 것인지 파악하고 그에 맞는 컴퓨터 부품을 좋은 부품으로 최저가로 구성하여 견적을 내고 여기에 소개비 및 조립비를 포함하여 제공합니다!
수리의 경우 컴퓨터의 고장난 부분을 고객과 미리 대화하여 파악합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객이 원하는 성능의 컴퓨터를 조립하는 것을 도와주는 서비스와 고객의 고장난 컴퓨터를 수리하는 서비스를 제공합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객이 원하는 종류의 컴퓨터에 따라 들어가는 부품이 달라지며 그에 따른 가격도 달라집니다. 수리 역시 고장의 정도에 따라서 부품을 교체해야 할 경우 부품의 가격과 수리 비용이 별도로 첨부됩니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
컴퓨터 구매 중개일이며 총 1~2일 정도 소요되었습니다.
또한 컴퓨터 수리일도 적게는 (컴퓨터가 제데로 켜지지 않는 경우) 30분정도 소요되었으며, 만약 부품의 한 곳이 고장이 난 경우 본체를 직접 가지고 가서 수리 후 부품값과 서비스 비용을 추가적으로 청구합니다. 이 경우 3~4일까지 시간이 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 구매일시로부터 1년간 무료이며 조립된 제품에 충격이 발생하여 고장을 일으키는 등의 일이 발생하면 전액 환불해드립니다.
단순변심에 의한 전액 환불은 가능하나 조립비용은 환불되지 않습니다.
컴퓨터 수리가 완료되어 정상 작동했다가 같은 문제로 또다시 고장나는 경우에 추가 수리를 요구할 경우 1회에 한해서 수리비용을 받지 않습니다.
